الأسئلة الشائعة

هل بياناتي آمنة؟

كلمة مرور مستخدم الاتصال تُحفظ مشفّرة عندنا ولا تظهر لأي تطبيق ذكاء اصطناعي. محتوى الفاتورة يمر عبر خادمنا إلى نظام SAP الخاص بكم فقط ولا يُخزَّن ولا يُسجَّل في السجلات. يمكنك حذف بيانات الاتصال أو الحساب كاملًا في أي وقت.

هل يمكن للخدمة تحويل أموال أو اعتماد مستندات؟

لا. أوامر البيع والشراء تبقى طلبات يكملها فريقك في SAP. لا مدفوعات ولا مقاصة ولا قيود يدوية إطلاقًا. فاتورة المورد وحدها ترحّل مباشرة (لا مسودة لها في SAP)، ولذلك لا تُدخل إلا بعد موافقتك الصريحة في المحادثة وبعد فحص التكرار.

ماذا أحتاج من الاشتراكات؟

نظام SAP S/4HANA Cloud مع مستخدم اتصال يجهزه مسؤول SAP لديكم (مرة واحدة)، وتطبيق Claude أو ChatGPT. في Claude يمكن إضافة موصّل مخصص واحد حتى في الخطة المجانية؛ في ChatGPT تتطلب الموصّلات المخصصة غالبًا خطة أعمال. تكلفة الذكاء الاصطناعي على اشتراكك أنت، ولا نضيف عليها شيئًا.

ما حدود التجربة المجانية؟

365 يومًا و100 مستند في الشهر. «المستند» هو كل عملية حفظ ناجحة في SAP. القراءة والبحث مجانية دائمًا. ولا نطلب أي بطاقة أثناء التجربة.

كم يكلف بعد التجربة؟

اشتراك واحد: 15$ شهريًا — سعر ثابت لا يُضاف عليه شيء عند الدفع، بمستندات غير محدودة. الدفع ببطاقة عبر Stripe، والإلغاء في أي وقت من صفحة حسابي.

ماذا عن ترقيم المستندات؟

الترقيم يبقى لنظام SAP وحده: الخدمة لا تخترع أرقامًا أبدًا، وSAP يعطي كل مستند رقمه من تسلسله المعتاد. رقم مستند المورد الأصلي يُسجَّل في خانته المخصصة في SAP ويُستخدم لكشف التكرار.

ماذا يحدث إذا تكررت الفاتورة؟

نفحص رقم المستند الأصلي قبل الحفظ؛ إذا كان مسجلًا من قبل تتوقف العملية ويظهر لك التنبيه، ولا يُحفظ شيء إلا إذا طلبت ذلك صراحة.

كيف أوقف الخدمة؟

من صفحة حسابي: افصل تطبيقات الذكاء الاصطناعي، أو احذف بيانات الاتصال، أو احذف الحساب كاملًا. ويمكن لمسؤول SAP لديكم تعطيل مستخدم الاتصال في أي لحظة.

سؤال آخر؟ راسلنا: sales@mea-is.com